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작성자 주식회사룩스토어안경체인(ip:)

작성일 2023-06-08

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오클리 본사가 공급이 원활하지 못하여 재고 소진이 된상태라서 말씀드릴당시에 제품 생사이 되었는지 확인해서 재고 파악을 말씀을 드린건데 오해의 소지가 있었던것같습니다

주문들어오고 본사 재고 확인후 문자를 따로 드리는데 전산상으로 보내다보니 발송완료로 되어있어서 문자가 보내졌던걸로 알고있었습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ㅠㅠ

[ Original Message ]

선글라스 주문한지 4주째 지나갑니다. 기다리다 못해 2주쯤 되어서야 문의했더니 그제서야 선글라스 재고 확인해보신다니요.. 애초에 재고가 없으면 홈페이지에 띄워 놓으셔야 하는 것 아닙니까? 주문하고 2주가 지난 시점에 참다못한 제가 문의하니 그제서야 재고 확인하는게 맞습니까? 홈페이지에 재고 없음을 표시해놓지 않았으면 따라 문자라도 보내야 하는 것 아닌지요? 제가 문의 안했으면 확인 안하셨을 것 같습니다. 선글라스 판매하는 사이트가 맞는지도 궁금하네요..

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